Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE LOS DATOS PERSONALES DEL RESIDENTE

De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (en adelante, el “RGPD”), le informamos que I LOVE BARCELONA CAMPUS BESOS, S.A. (en adelante, la “Residencia”) tratará aquella información personal que resulte necesaria para la gestión y ejecución del Contrato de Hospedaje de la Residencia Universitaria Campus Besòs.

  1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO:

¿Quién es el responsable del tratamiento? ¿Con quién puede contactar?

  • Identidad: I LOVE BARCELONA CAMPUS BESOS, S.A.

Dirección Legal: C/O Osborne Clark. Avenida Diagonal 477,20° planta 08036 Barcelona

  • Teléfono: 0034 93 78 66 833
  • E-mail: diagonalbesos@xior.es
  1. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO:

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

Le informamos que trataremos sus datos personales con las siguientes finalidades:

  • Gestión y ejecución del Contrato de Hospedaje: Sus datos personales serán tratados para gestionar y ejecutar la relación contractual con Ud., lo que incluye, entre otros:
    • Proporcionar al Residente la Habitación y los servicios contratados;
    • Procesar el pago del Precio;
    • Remitir al Residente notificaciones o comunicaciones de carácter informativo;
    • Gestionar los impagos del Precio;
    • Gestionar el depósito de la Fianza;
    • Renovar o terminar la relación contractual; o
    • Proporcionar indicaciones sobre el uso de espacios comunes.
  • Imagen y/o voz: En el caso de que Ud. lo acepte expresamente marcando la casilla correspondiente al final de este documento, la Residencia podrá captar y fijar su imagen y/o voz, mediante fotografía, así como su reproducción, distribución, digitalización, publicación y uso con finalidades comerciales por cualquier medio o soporte, con el fin de dar a conocer las actividades desempeñadas en la Residencia a clientes actuales o potenciales y al público en general.
  • Video vigilancia: La Residencia tratará sus datos personales a través de la captación y obtención de imágenes mediante cámaras de video vigilancia, con una finalidad de seguridad y preservación de la integridad de las instalaciones, bienes y personas.
  • Comunicaciones comerciales: En el caso de que Ud. lo acepte expresamente (ya sea marcando la casilla correspondiente al final de este documento, marcando la casilla correspondiente a través de la página web o aceptándolo expresamente en algún otro documento aparte), la Residencia podrá enviarle comunicaciones comerciales que puedan ser de su interés.

 

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos personales?

Conservaremos sus datos mientras se halle vigente el Contrato de Hospedaje que Ud. firme con la Residencia, todo ello con la finalidad de gestionar correctamente el mismo. Una vez terminado el Contrato, salvo que se renueve, la Residencia bloqueará sus datos personales con el fin de impedir su tratamiento, excepto para dar cumplimiento a las obligaciones legales que pudieren derivarse.

En el caso de que Ud. haya prestado su consentimiento bien para la utilización de su imagen y/o voz, bien para la recepción de comunicaciones comerciales, sus datos personales serán conservados por un plazo indeterminado, hasta que el firmante revoque su consentimiento, en cuyo caso serán conservados debidamente bloqueados hasta la prescripción de las obligaciones legales que pudieran derivarse.

Le informamos que tomaremos todas las medidas razonables para garantizar que sus datos personales se rectifiquen o supriman cuando sean inexactos.

¿La Residencia podrá tomar decisiones automatizadas sobre sus datos?

No, le informamos que, para realizar los tratamientos para las finalidades arriba indicadas, la Residencia no tomará ningún tipo de decisión automatizada. Todas las decisiones que puedan tomarse por parte de la Residencia en relación a sus datos personales se realizarán con la intervención del personal de la Residencia.

  1. LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO:

¿Cuál es la base que justificará el tratamiento de sus datos personales?

Sus datos personales serán tratados con las finalidades arriba detalladas y con base en la siguiente legitimación:

  • Ejecución del Contrato
  • Obligación legal: El tratamiento de sus datos personales resulta necesario para cumplir con determinadas obligaciones legales de la Residencia.
  • Consentimiento: En caso del tratamiento de su imagen y/o voz a través de captación de fotografías y/o grabaciones audiovisuales con finalidades comerciales y en el caso del envío de comunicaciones comerciales.
  • Interés legítimo: Tras haber efectuado una ponderación de la incidencia que para Usted podría tener el tratamiento de sus datos personales, la Residencia tratará sus datos personales con el fin de video vigilar las instalaciones, por razones de seguridad.

¿Será necesario que nos facilite todos sus datos?

Sí, será necesario que nos facilite todos los datos personales que se solicitan en el Contrato de Hospedaje.

En caso que no nos facilite los datos personales solicitados, la Residencia pondrá todos los medios que estén a su alcance para gestionar la relación contractual sin que ello pueda menoscabar significativamente sus derechos. Sin embargo, es posible que no podamos seguir adelante con la relación contractual si no se proporciona algún dato necesario.

  1. DESTINATARIOS DE CESIONES:

¿Cederemos sus datos a otras empresas del Grupo?

Sí, le informamos que sus datos personales podrán ser comunicados a otras empresas del Grupo XIOR con la finalidad de ofrecerle y eventualmente prestarle servicios de hospedaje en otros países a los que Ud. se pueda desplazar por razones de movilidad estudiantil.

¿Cederemos sus datos a otras entidades que no sean del Grupo?

Sí, le informamos que sus datos personales podrán ser comunicados a Entidades y/o Administraciones Públicas, como por ejemplo Hacienda.

  1. DESTINATARIOS DE TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES:

¿Sus datos personales serán transferidos a terceros países u organizaciones internacionales?

No, le informamos que no comunicaremos sus datos personales a terceros ubicados fuera del Espacio Económico Europeo.

  1. DERECHOS QUE LE ASISTEN:

¿Qué derechos le amparan en relación al tratamiento de sus datos personales?

Ud. tiene derecho a obtener información sobre el tratamiento que la Residencia realiza sobre sus datos personales. En concreto:

  • El Residente tiene derecho a acceder a sus datos personales para conocer qué datos personales estamos tratando que le conciernen, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
  • En determinadas circunstancias, el Residente podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
  • En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, el Residente podrá oponerse al tratamiento de sus datos. la Residencia dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
  • El Residente tendrá derecho a la portabilidad, es decir, a que los datos personales que hubiera facilitado, se transmitan directamente a otro responsable en formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, cuando técnicamente fuera posible.
  • El Residente también tiene derecho a retirar el consentimiento prestado, en cualquier momento.

Ud. puede ejercer los referidos derechos enviando una carta a I LOVE BARCELONA CAMPUS BESOS, S.A.,

XIOR DIAGONAL BESÒS RESIDENCE

Campus Diagonal Besòs

Edifici H

Ronda de Sant Ramón de Penyafort  261-269

08930 Sant Adrià del Besòs

 o bien, dirigiendo un e-mail a la siguiente dirección electrónica diagonalbesos@xior.es adjuntando una copia de su documento de identificación e indicando la referencia “Protección de Datos”.

Responderemos a sus peticiones a la mayor brevedad posible y, en todo caso, en el plazo de un (1) mes desde la recepción de su solicitud. En determinadas circunstancias, dicho plazo podrá prorrogarse otros dos (2) meses, en cuyo caso le informaremos oportunamente dentro del plazo de un (1) mes desde la recepción de su solicitud. Si no fuera el caso, rogamos nos disculpe y nos contacte de nuevo a fin de poder atenderle y subsanar cualquier posible error técnico que haya impedido que le hayamos dado respuesta en plazo.

 

¿Ud. tiene derecho a reclamar?

Si Ud. cree que el tratamiento de sus datos personales infringe la normativa sobre protección de datos, o bien si cree que no hemos satisfecho el ejercicio de sus derechos, Ud. puede presentar una reclamación ante la autoridad de control competente según su lugar de residencia.

En todo caso, antes de iniciar cualquier reclamación, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros mediante email diagonalbesos@xior.es con la finalidad de intentar solucionar cualquier discrepancia de forma amistosa.

Tratamiento de Cookies:
Una cookie es un pequeño archivo que se descarga y almacena en el ordenador del usuario cuando este accede a una página web. Las Cookies permiten a la web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación del usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al usuario.

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